1.“橙享会”如何加入
“橙享会”:“橙”是丽橙酒店的共同称谓,“享”是致力于为各界商旅人士打造住、行、游的尊享服务,让客人在丽橙能有轻松、便捷、愉悦的体验感,“会”是期望得到更多商旅人士的认同,共同汇聚于丽橙的平台。
1.1会员卡获取方法
购买丽橙会员卡或线上免费注册E会员后,便成为“橙享会”会员,会员可以在丽橙旗下的所有酒店享受对应会员价格,会员资格获取方法如下:
1.1.1 丽橙官网会员窗口进行办理
1.1.2 丽橙官方微信平台办理
1.1.3 酒店前台直接办理
1.1.4 销售经理上门办理
1.2注意事项
1.2.1会员卡一经售出,不得退还,会员权益供会员本人使用,不得转让;
1.2.2会员无须缴付年费,会员资格长期有效,会员级别的定义请参阅“丽橙会员种类及介绍”;
1.2.3会员持会员卡以会员价入住丽橙酒店,并可按照相应会员等级的积分比率获得积分;
1.2.4丽橙酒店可根据实际情况不需对任何个人或第三方负责,而随时中断服务;
1.2.5会员手册中提及的“年”定义,是以会员卡办理之日起进行计算,非自然年度。
1.3预订方式
官网预订:http://www.wgll.com.cn/;
前台预订:在酒店前台直接预订;
微信预订:关注“湖北丽橙连锁酒店”官方微信后可进行预订;
电话预订:中央预订电话400-600-6866。
2.“橙享会”会员种类及权益
2.1会员卡种类
附(各卡样版)
金卡 铂金卡 钻石卡
2.2会员权益
注:非本人预定本人入住,享受相应会员等级房价折扣,但不享有积分。
★★★★丽橙会员攻略
①房价优惠=(门市价-会员折扣价)*入住天数
折扣系列一:
折扣系列二:
折扣系列三:
②积分获取=(渠道*会员类型*积分倍数)*入住天数
Q&A常见问题
A:如何使用积分兑换房间?
答:查看您的积分和您所需要兑换的房型,积分要足以支付所对应的房型,一天只能兑换1间房。
B:是否可以用我的积分兑换房间给别人住?
答:积分兑换房间是我们给予会员本人的福利,故只能本人兑换本人入住。
C:我的账户里有足够兑换房间的积分,但为什么无法预订成功?
答:门店每天可以兑换的房间数量是有限的,每天兑完即止。若有需要使用积分兑换,建议提前通过酒店官网及官微预订。
D:会员卡如何挂失补办?
答:请携带本人身份证到酒店前台进行补办;补卡需收取工本费10元,积分、储值金将移至补办的新卡。
E:会员卡如何更改密码?
答:酒店官网、官微、门店前台均可办理更改密码。
F:会员卡的资料如何更新及修改?
答:您的个人信息如有变化请及时通知酒店前台或登录酒店官网、官微自助更新。
G:会员信息查询
答:您可以通过以下几种途径对您会员卡中的个人信息进行查询: